Часто ли вам приходилось отдавать за ремонт автомобиля больше, чем вы планировали? Как правило, причиной такой «неожиданной» суммы является не серьезная поломка авто, а элементарный обман.
Случаи мошенничества в технических центрах, увы, не редкость. Любой начинающий автомобилист понимает, что машина — это множество запчастей, узлов, агрегатов и механизмов. Из всех них большинству автолюбителей знакомы примерно следующие: колесо, руль, тормоза, бензобак, фары, мотор и глушитель. Если, помимо перечисленных терминов, вы больше ничего не знаете о своей машине, то вы знакомы с ее устройством не более чем на три процента. Когда такой автомобилист приезжает в сервис, механику не составляет труда определить, что перед ним «чайник», которого можно брать, что называется, голыми руками.
Одним из самых распространенных способов мошенничества является замена автомобильного масла, рассказывает директор одного из столичных технических центров Игорь Клюев: «В этом случае поступают так: в двигатель заливается масло дешевой марки, а счет клиенту предоставляется с учетом более дорогой марки. Вам даже могут показать пустую канистру. А, скорее всего, эта канистра уже полгода пустует. Таким образом, если вы хотите застраховать себя от обмана, приносите канистру с собой и требуйте заменить масло в вашем присутствии».
Ещё один способ обмана – это требование оплаты за время, потраченное мастерами на обслуживание автомобиля. Так бывает в следующей ситуации: вам кажется, что автомобиль стал менее управляем, что-то в нем стучит или скрипит. В чем причина, понять вы не в состоянии, поэтому привезли машину в автосервис для профилактического осмотра, только вот сколько продлится ТО, а главное какую сумму придется за это заплатить вам станет известно лишь в конце процедуры. Что делать в этом случае, рассказывает Игорь Клюев: «Обязательно сразу на месте узнайте стоимость диагностики. Иначе вам могут выставить счет за нескольких рабочих дней мастера, который провел около вашего автомобиля лишь пару часов».
Мошенники зарабатывают не только на своем псевдо-потраченном времени, но и на количестве заменяемых деталей.
Перечислить все методы обмана невозможно, они постоянно совершенствуются. Единственное, что советуют в данном случае специалисты, это сразу показать мастеру, что вы разбираетесь в машинах и не дадите себя провести. Несколько умных терминов, острых вопросов – и мошенник побоится связываться с вами.